4. 모이고 프로그램이 설치 또는 업데이트되지 않아요.

1) 네트워크 환경 점검하기

  1. 네트워크가 원활하지 않다면 프로그램이 다운로드 되지 않을 수 있습니다.
  2. 네트워크 연결 상태를 확인한 후 보다 안정적인 네트워크에서 모이고 프로그램을 재설치해 주세요.

2) OS 버전 확인하기

  1. OS 버전이 Window10 보다 낮을 경우 최신 버전으로 업데이트할 수 없습니다.
  2. OS 업데이트 후 다시 시도해 주세요.